El grave episodio ocurrió a bordo de una unidad de la línea 100. El conductor se plantó y se negó a continuar el viaje porque el chico, de 10 años, usaba el teléfono celular con el sonido activado. El menor utiliza el audio del dispositivo como una herramienta indispensable para su regulación emocional. Toda la secuencia fue filmada por una pasajera y las imágenes se difundieron rápidamente en las redes.
La inflexible actitud del conductor
El conflicto se originó cuando el chofer notó que el niño escuchaba el celular en voz alta. De manera tajante, les exigió que apagaran el aparato o abandonaran el transporte.
A pesar de que Alejandra, la mamá del nene, le explicó detalladamente que su hijo es autista y padece de hipersensibilidad táctil —lo que le genera un rechazo físico real al uso de auriculares o gorros—, el hombre se mantuvo intransigente.
«Bajate o no arranco», sentenció el colectivero, interrumpiendo el servicio.
Esta actitud provocó la inmediata indignación del resto de las personas que viajaban en el colectivo, quienes salieron a cruzar al chofer exigiendo un mínimo de empatía.
Graves consecuencias de salud
Debido a los gritos y al clima de hostilidad que se generó, el nene entró en una severa crisis regulatoria y comenzó a golpearse la cabeza contra la ventanilla.
La tensión del momento afectó de forma directa a la madre, quien tiene epilepsia. La mujer sufrió un pico de presión y una fuerte descompensación que le provocó convulsiones en pleno viaje. Ante la gravedad de la situación, una ambulancia debió asistir al lugar de urgencia.
Finalmente, tras la llegada de la policía local, la mujer pudo ser estabilizada y presentó la denuncia correspondiente por discriminación en la Comisaría de Lanús. Según los testigos presentes, el conductor mantuvo su postura soberbia incluso ante los efectivos policiales.
Secuelas psicológicas
Días después del hecho, Alejandra lamentó que las consecuencias psicológicas sigan afectando el día a día de su hijo, quien asiste a un centro terapéutico de doble turno en la zona. “El otro día que teníamos que ir, no quería subirse al 100”, relató angustiada.
Por último, la mujer confirmó que, hasta el momento, la empresa de transporte responsable de la línea no se ha contactado con ella para pedir disculpas ni para comunicar si se tomaron sanciones contra el empleado.
