El doctor Sergio Rocamora, abogado especialista en derechos del consumidor, brindó una serie de recomendaciones para evitar ser estafado a la hora de hacer alguna reserva para las vacaciones.
Rocamora habló en Radio Regional y afirmó que lo primero que hay que hacer es desconfiar: “La desconfianza es muy importante para el consumidor. No hay que tomar una decisión arriesgada, hay que tomarla con tiempo. Es muy importante hablar con los amigos, con los conocidos, con los parientes, quién haya tenido experiencias, dónde la ha pasado bien, dónde no ha tenido inconvenientes. No hay que dejarse llevar por las opiniones en redes”.
“Lo importante es siempre leer todas las características de lo que nos ofrecen, todo, lo que está incluido y lo que no está incluido. Y cuando tenemos dudas, hay que preguntar. Como normalmente siempre la recomendación que siempre se da es que leamos el contrato, pero en este caso no hay contrato. El contrato son esas cosas que nosotros estamos viendo en redes, la foto, la propuesta, el que propone, quién es”, agregó el especialista.
Rocamora también hizo referencia a algunas cuestiones a tener en cuenta cuando a la hora de las vacaciones o algún viaje de placer: “Hay algo que también es muy importante, no solamente los print de pantalla, las opiniones, todo previamente, sino cuando ingreso al lugar que me alquilan, lo primero que hago es sacar fotos y hacer una filmación de todo, de cómo yo recibo todo, y eso lo guardo en mi celular”.
“Después, cuando voy a entregar el departamento o la casa, voy a hacer exactamente lo mismo, porque de esa forma yo acredito cómo recibí el lugar, con qué cosas lo recibí y cómo lo entrego. Después la discusión no va a ser ‘mirá que está la puerta rota, que me faltan las sábanas, que te llevaste los cubiertos’, expresó el doctor.
