El reciente hecho se suma a los anteriores que tuvieron como protagonista a esta empresa de transporte de la zona Este.
En la mañana de este martes, un colectivo perteneciente a la empresa Dicetours se prendió fuego en el Acceso Este antes de llegar a la Terminal del Sol de Guaymallén. El chofer explicó que las llamas se originaron por problemas eléctricos y esto se suma a otros hechos protagonizados por esta empresa en años anteriores y plantea el interrogante si es segura para la cantidad de usuarios que viajan.
Según lo que manifestó el propio chofer de la unidad incendiada, las llamas se originaron por problemas eléctricos en el panel y que hizo que se expandiera por todo el colectivo y gracias al rápido accionar del conductor, los 60 pasajeros que viajaban a bordo lograron ser evacuados y sin heridas. Este hecho se suma a otros ocurridos con anterioridad que ponen en duda la calidad del servicio de esta empresa.
Para el año pasado, una unidad 0 kilómetro de la empresa Dicetours se prendió fuego camino a la Terminal de Mendoza sobre la Ruta 7, y para el 2024, un mismo colectivo se había incendiado en Los Campamentos que estaba estacionado y sin pasajeros a bordo. Sin embargo, en el año 2017, un colectivo que también se encontraba estacionado en la Terminal de Rivadavia se prendió fuego por problemas eléctricos, lo que plantea el interrogante si son realmente seguras las unidades para transportar miles de pasajeros a diario.
Más allá de los incendios ocurridos en colectivos de la empresa Dicetours, ha estado en el ojo de la tormenta por los constantes accidentes en los que ha sido protagonista, y es que sin ir más lejos, para 2024, una unidad de esta empresa protagonizó un accidente al impactar contra un micro de la Empresa Maipú y dejando como saldo más de 80 heridos. Además, en julio de 2025 fue protagonista de un choque múltiple en el Acceso Este en Palmira.
Para el año 2021, un colectivo de la misma empresa chocó contra un árbol en Junín dejando pasajeros heridos; y en 2023 una unidad fue apedreada en Barriales mientras circulaba, dejando como saldo una persona herida a causa de un corte.
La gravedad de estos hechos es que se han producido con muchos pasajeros a bordo, quienes manifiestan a diario su disconformismo con el servicio brindado por esta empresa y aseguraron a nuestro medio: «Con suerte no ha ocurrido una tragedia mayor, pero todos los días debemos viajar como ganado a Mendoza rogando de llegar sanos y salvo».
El reclamo de los pasajeros de viajar como ganado no es nuevo, ya que data de hace más de 8 años, y a nuestro medio un usuario agregó: «Viajamos mal, el servicio es pésimo y pasan a la hora que quieren. Ahora tenemos que rogar que no se rompa o no se prenda fuego para poder llegar a destino y lamentablemente es la única empresa que tenemos disponible». A esto se sumó la protesta ante la suba del boleto: «Encima el boleto aumenta y el servicio es cada vez peor. Queremos viajar cómodamente y no como ganado, ya que para eso pagamos también por el servicio».
Con este hecho reciente, ya son 5 los colectivos de la empresa Dicetours que se han prendido fuego en los últimos años por problemas de electricidad, lo que plantea el interrogante: ¿Son realmente seguros los colectivos de esta empresa? ¿Se realizan los controles pertinentes sobre las unidades para evitar posibles accidentes? ¿Hay control de parte de la Dirección de Transporte sobre esta empresa para que se garantice un buen servicio? Sobre esto, un pasajero habitual expresó: «No viajamos seguros porque en cualquier momento se puede incendiar un micro o romper y dejarnos a la deriva. Nadie controla a Dicetours y es momento de que el gobierno tome cartas en el asunto y llame a licitación».
En relación a esto, Natalio Mema había manfiestado a nuestro medio que han mejorado el servicio de transportes de la zona Este y que en todo momento están en contacto con los intendentes para mejorar el servicio, algo que los usuarios no lo ven reflejado.
