Ante la implementación de la SUBE, hay muchos usuarios que han manifestado problemas para la compra de la tarjeta y acceder a algunos beneficios.
Desde esta semana que en toda la zona Este comenzó a implementarse la SUBE en las dos empresas de transporte que operan en la región y que a raíz de este cambio, muchos usuarios expresaron a nuestro medio las largas filas que hay en las terminales para obtener la tarjeta, cargarlas y también acceder a los distintos beneficios.
Durante los primeros meses, se prevé que los usuarios puedan pagar sus boletos con la SUBE, pero también que lo hagan con los otros medios de pago como efectivo o la tarjeta que tienen las empresas Nueva Generación y Dicetours. La implementación de la SUBE busca que todo el transporte esté unificado y pese a que la zona Este estaba exenta de este servicio, se estima que durante los próximos meses ya funcione en su totalidad.
Un grupo de usuarios se pusieron en contacto con nuestro medio y expresaron las largas demoras en las cargas y compras de las tarjetas, principalmente en los adultos mayores, quienes tendrán que adaptarse a este nuevo sistema. Una usuaria dijo: «Las filas en las terminales son bastante largas, hay mucha demora y los de la oficina tampoco están muy al tanto de cómo funcionan«. Además agregó: «Hay dificultad con la carga de dinero y poder acceder a los beneficios».
Por otro lado, algunos vecinos manifestaron a nuestro medio que en la Terminal de San Martín no recibían transferencia para la compra de la tarjeta SUBE y que la misma solamente se hacía con efectivo, lo que ralentizaba más la atención. «No pude cargar la tarjeta porque no tenía efectivo y no me aceptaron transferencia», dijo uno de los usuarios.
Si bien la tarjeta SUBE se puede cargar a través de billeteras virtuales como Mercado Pago o mediante la propia aplicación de SUBE, muchos adultos mayores tendrán la dificultad de cargar su tarjeta una vez que este sistema funcione en su totalidad. Sobre esto, expresaron: «Muchos adultos no están amigados con la tecnología y tendrán que ir a las terminales a cargar su tarjeta porque en quioscos tampoco hay puestos de recarga. Por eso, esperamos que habiliten más puestos en los distritos que están alejados de las terminales».
Otra de las consultas constantes que llegan a nuestro medio es cómo tendrán que hacer los jubilados a los distintos beneficios con los que cuentan actualmente, a lo que expresaron: «Ahora todo debe hacerse por internet y muchos adultos no saben cómo hacerlo, por lo que pueden llegar a perderlo». También esto aplica para docentes quienes viajan gratis, y estudiantes.
Nuestro medio consultó a fuentes de una de las empresas de la zona Este y manifestaron: «Hasta que el sistema funcione correctamente, se podrá seguir pagando con dinero en efectivo y con la tarjeta. Pero, todos deberán contar con su tarjeta SUBE que tendrán que registrar para acceder a los beneficios».
El interrogante que surje ante la implementación de la tarjeta SUBE en la zona Este es ¿Servirá realmente para erradicar de manera definitiva el dinero de los colectivos? ¿Se respetarán los horarios y las frecuencias, teniendo en cuenta que funciona con Mendotran? Son preguntas que responderán con el correr del tiempo, pero que los usuarios no ven con malos ojos, debido a que tendrán que usar solo una forma de pago para el transporte público.
