Las gestiones para el servicio eléctrico y de agua y cloacas se pueden efectuar a través de líneas gratuitas, por correo electrónico y por redes sociales oficiales. Es clave el uso solidario y responsable por parte de los usuarios.
Las distribuidoras que prestan el servicio eléctrico y el Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) cuentan con canales digitales o líneas gratuitas para realizar trámites, reclamos y/o consultas.
Es importante contar con la factura o el Número de Identificación del Suministro, que se encuentra en el margen superior derecho de la factura.
EPRE – Ente Provincial Regulador Eléctrico
Telefónicamente: 148 Opción 9
Desde el Celular: EPRE Usuarios
Distribuidoras
- Cooperativa Alto Verde
Telefónicamente: Reclamos Técnicos: 0 800 9994 295
Reclamos Comerciales: 0 800 9991 465
Web: http://coopealtoverde.com.ar/
- Cooperativa Popular Rivadavia
Guardia: 0263 4445843
WhatsApp: 0263 4442711/ 0263 4442085
Web: http://cooperativapopular.com.ar/coope/inicio/
- Cooperativa Eléctrica Medrano
Guardia: 2634 561654
Web: http://celecmedrano.com.ar/
- Cooperativa Eléctrica Santa Rosa
Telefónicamente:
Reclamos Técnicos: 261 4535499
Reclamos Comerciales: 261 4415499
Agua potable y servicios sanitarios
Aguas Mendocinas informó que sus oficinas comerciales permanecerán cerradas hasta el 31 de marzo. Desde la empresa prestadora de servicios señalaron que es muy importante, en lo posible, que los usuarios realicen su gestión a través del correo electrónico reclamos@aysam.com.ar. Esta vía de contacto con los operadores que trabajan desde sus casas permite descomprimir el Centro de Atención Telefónica.
También destacaron la importancia de la utilización del recurso para la prevención del COVID-19, por lo que es fundamental y sumamente necesario el uso solidario y responsable de agua potable. Los reclamos técnicos se pueden realizar llamando al 0810 777 2482.
Fuente: Fuente del Gobierno de Mendoza.
