Desde la Asociación Mendocina de Expendedores de Nafta y Afines se expresaron frente a esta nueva modalidad de atención en las estaciones de servicio de todo el país.
Domingo Franchetti, titular de AMENA, dio detalles sobre esta nueva forma de cargar combustible: “Ya las petroleras comenzaron a trabajar en el sistema operativo que permite operar los surtidores con autodespacho”.
“Los surtidores en general, los nuevos, están todos preparados, pero el software que los administra, tiene que permitirte el autodespacho. Va a empezar en breve con algunas pruebas en algunas estaciones de servicio”, explicó.
Respecto a la modalidad de carga, Franchetti comentó que “uno se arrima con la aplicación de la petrolera al surtidor, escanea un código, el surtidor entiende que va a ser autodespacho y ahí uno empieza la operación y la termina. Eso se está probando”.
“Hay una clientela que no le da valor al autodespacho, porque quiere que lo atiendan, que lo asistan, no se quiere bajar del vehículo, quiere que le revisen los niveles de seguridad, y hay otro cliente que sí lo quiere. Es más, lo prefiere y lo quiere hacer lo más rápido posible”, remarcó sobre las preferencias del cliente.
Por otro lado, el titular de AMENA hizo referencia a los últimos aumentos y afirmó que estuvieron “alrededor del 2%, 3%, depende también del producto. Son pequeños aumentos, pero no algo muy alejado a lo que es la inflación”.
Nuevas modalidades de robo
Franchetti también repasó el estado de situación en la provincia en cuanto a los hechos de inseguridad en la actualidad: “Ahora hay otro tipo de delitos, va mutando, no es el delito del atraco o de entrar a la estación, ahora hay mucho vandalismo y también hay problemas con los cobros virtuales, hay que tener mucha más atención”.
“A veces, las billeteras virtuales le descuentan al cliente, pero no le acreditan el dinero en la estación de servicio. Esto no es delito, pero sí es un problema. Hay billetes falsos, sobre todo ahora que sacaron el billete de 20.000, roban matafuegos, roban muchos artículos en los baños, en las tiendas”, comentó.
